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Moov offre « une année de bonheur » à ses abonnés

Le site de la Liberté - Gabonlibre.com : News 7J/7 le Samedi 19 Mai 2012 à 09:04 | Lu 6841 fois



Moov offre « une année de bonheur » à ses abonnés
Moov Gabon, un des quatre opérateurs de la téléphonie mobile au Gabon vient de lancer un concept inédit baptisé « Une année de bonheur ». Dans une interview exclusive accordée à Gabonactu.com, le Directeur Marketing de Moov Gabon, Mohamadou KONKOBO dit tout sur ce concept novateur.


Gabonactu.com : Monsieur le Directeur, c’est quoi une année de bonheur ?

Mohamadou Konkobo : C’est une innovation. Un concept révolutionnaire qui consiste en une suite d’offres que nous lancerons au cours de l’année 2012. La phase un (01) est lancée avec l’offre 1an de crédit / 1 an de SMS gratuits. C’est une offre que nous avons mis sur le marché au profit de nos nouveaux abonnés. L’offre s’adresse à ceux qui achètent une nouvelle carte SIM ou un de nos packs phone Alcatel actuellement en promotion à 11 000 et à 15 000 FCFA. Ces clients reçoivent gratuitement chaque mois 500 FCFA de crédit et 10 SMS par mois et pendant une année. L’unique condition pour le client est de créditer son téléphone d’au moins 300 FCFA par mois. C’est une manière de fidéliser nos clients sur notre réseau qui est de très bonne qualité.

Où trouver un pack phone ou une carte SIM Moov ?

Sur tout le territoire gabonais. Des capitales provinciales aux cantons. Bref, partout où il y a une couverture réseau. Les usagers doivent aller dans nos boutiques spécialisées connues sous l’appellation « Moov Store » et aussi chez les distributeurs habituels.

Le réseau est-il capable de supporter le trafic que générera cette année de bonheur ?

Avant de lancer cette offre, nous nous sommes préparés. Au niveau technique, il n’y a donc pas de soucis. Nous rassurons nos abonnés que nos équipements sont disposés à contenir, sans désagrément, tout le trafic que générera notre nouvelle offre. Il n’y a donc pas d’inquiétude.

Une année de bonheur pour les nouveaux abonnés, mais que proposez-vous aux abonnés qui vous sont fidèles depuis des années ?

Comme je vous le disais tantôt, il s’agit d’un concept global. Nous ne les oublions pas. Et ils le savent. Nous avons une panoplie d’offres déjà existantes. Je peux citer Moov Gratuit, une offre qui permet chaque jour de bénéficier de 30 minutes gratuites après avoir communiqué pour 300 FCFA à partir de 6 heures du matin. Cette offre ramène le coût de la communication à 10 FCFA la minute. C’est l’offre la plus compétitive sur le marché. Nous avons aussi l’offre Moov Night pour communiquer de 22 heures à 6 heures du matin pour 400 FCFA seulement.

Il suffit d’envoyer MN au 500 pour être connecté en illimité pendant cette tranche horaire. Nos clients n’ignorent pas aussi l’offre Moov International facturée à partir de 2 FCFA la seconde. Notre gamme de produits et offres est vraiment très large. Nos clefs USB Internet sont à 19 900 FCFA avec un mois de connexion gratuite. De plus, nous disposons d’une gamme de BlackBerry dernier cris, à savoir : le BlackBerry Bold 9900 à 420 000 FCFA, le BlackBerry Curve 9360 à 249 000 FCFA et le PlayBook à 399 000 FCFA. Nous offrons à chaque fois 1 mois d’abonnement gratuit à l’achat d’un de nos BlackBerry.

En plus de cette pluralité d’offres fortement compétitives, nous venons de mettre à la disposition de nos clients, une offre de l’internet mobile illimité. Pour souscrire, rien de plus simple. Le coût du service est de 20 000 FCFA et c’est l’offre la plus compétitive du marché.

Les nouveaux clients ont-ils aussi accès à toutes ces offres ?

Bien sur ! Ils sont automatiquement intégrés dans le réseau au même statut que les anciens dès leur premier appel.

Pour tout dire : Moov aujourd’hui c’est combien d’abonnés actifs ?

Moov aujourd’hui c’est 400 000 abonnés actifs, c’est un réseau fiable et de qualité en pleine extension, c’est un opérateur lancé dans une dynamique de croissance, d’innovation et d’amélioration de son image de marque. D’où les produits comme Moov Tones qui permet de télécharger des musiques d’attente pendant l’appel. Le client choisit la musique de sa préférence pour le bonheur de ses correspondants. Voyez-vous, il y a du Moov chez Moov.




Propos recueillis par Yves Laurent GOMA

gabonactu

Samedi 19 Mai 2012
Gabonlibre.com : News 7J/7
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