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Gabon - Economie : Le bourbier Ecobank.

Le site de la Liberté - LVDPG - Actu Gabonaise & Internationale le Mercredi 11 Mai 2011 à 07:33 | Lu 1217 fois



Locaux exigus, absence de places assises suffisantes, extrême lenteur dans l’offre de services, chaleur à en point finir, voici en quelques mots le lot non exhaustif auquel sont exposés les clients de cet établissement bancaire. Tableau truffés de points noirs, en dépit d’une publicité visiblement mensongère, qui contraste avec la qualité du service à l’arrivée. A la lumière de l’expérience de ces dernières jours, il est visiblement déconseillé de s’y rendre en cas d’urgence, le temps d’accès au service oscillant entre 6 à 9 heures d’horloge, disons même le tems que prendraient 3 à 4 rencontres de foot ball en temps réglementaire.

Les clients sont entassés et comprimés dans des locaux certes cossus, mais inadaptés au volume de la demande, au point que la climatisation pourtant en service soit dépassée de loin, exposant de fait les clients à un haut fourneau sans que la direction de la boîte ne prenne le soin de mettre à leur disposition de moindre point d’eau, allusion aux fontaines à usage électrique présents dans différents bureaux d’Ecobank Gabon.

L’insuffisance criarde de places assises est tel que certains clients sont comme condamnés à passer au moins 5 heures de temps début à l’instar des vigiles à l’intérieur comme à l’extérieur de la banque. Les moins aptes physiquement choisissant de poser les fesses sur les balustres de décourages présents à l’extérieur de la banque, le tout, sous le regard hilarant du public, et mieux encore, exposés au soleil de plomb dans la tranche horaire 11 heures 30/13 heures 30.

S’il est difficile de compiler en quelques lignes les maux auxquels sont soumises les personnes ayant fait confiance à Ecobank Gabon, il reste tout de même impérieux d’inviter à rectifier le tir et donc à la retenue, le porte feuille client et la renommée de la banque en dépendant.

Source : www.mazleck.info.


Mercredi 11 Mai 2011
LVDPG - Actu Gabonaise & Internationale
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12.Posté par wendy le 24/09/2011 05:45 | Alerter
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